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Conditions générales
croisières
Conditions Générales et conditions de participation (croisières)
TRANSPORT
Tarif excursion aller-retour en classe économique au départ de Montréal avec une
compagnie aérienne régulière membre de l'IATA. Pour certaines de nos croisières, transport aller-retour en autocar grand
tourisme au départ de Montréal.
TAXES ET FRAIS DE SERVICES
Inclus pour tous les services compris dans le forfait.
ACCOMPAGNATEUR
Service d'un professionnel d'Incursion Voyages sur tous les départs.
NON INCLUS
Assurance voyage, repas et boissons non mentionnés, dépenses personnelles, visas et taxes de sortie
des pays (le cas échéant), excursions optionnelles, pourboires. La contribution obligatoire au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages de 0,35 $ pour chaque tranche de 100 $ (à régler lors du paiement final).
INSCRIPTION
Un dépôt entre 600 $ et 1 500 $ (plus les assurances) doit être versé au moment de l’inscription (consultez votre programme détaillé). Les personnes qui s'inscrivent
après la date du paiement final doivent payer le montant
total. Montants payables à l'ordre de : « Incursion Voyages en fiducie ». En cas de paiements par virement bancaire, veuillez prendre note que les frais qui leur sont associés seront à votre charge. Incursion Voyages se réserve le droit de refuser
des passagers, avant ou après leur inscription.
PRENDRE NOTE
Tous les participants au voyage doivent être autonomes ou accompagnés d’une personne pouvant les
aider; ils doivent pouvoir se déplacer sans l’assistance de l’accompagnateur ou d’un autre membre du
groupe, et ne pas ralentir le rythme du groupe. Les représentants d’Incursion Voyages n’offrent pas de
soins particuliers ou d’assistance médicale. Incursion Voyages se réserve le droit de refuser des
passagers, avant ou après leur inscription.
DOCUMENT REQUIS
Chaque passager doit être en possession d'un passeport valide pour une période de 6 mois après
la date de retour. Pour les vaccins, il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès d'une clinique du voyageur. Un visa est requis pour certaines destinations.
PRIX
Ces prix sont valides jusqu'au 15 novembre 2007.
ANNULATION
Au cas où vous devriez annuler et que vous n'aviez pas
d'assurance, des frais seraient exigés :
Croisières avec NCL et Princess :
Paiement final dû : 100 jours avant le départ
Frais d’annulation :
- Dès l’inscription : tout le dépôt
- De 95 à 61 jours : 50 % du prix du voyage
- 60 jours et moins avant le départ : 100 % du prix du voyage
Croisières avec Silversea :
Paiement final dû : 180 jours avant le départ
Frais d’annulation :
- Dès l’inscription : tout le dépôt
- De 130 à 91 jours : 50 % du prix du voyage
- 90 jours et moins avant le départ : 100 % du prix du voyage
Ces frais peuvent être couverts par des assurances voyage.
Informez-vous des coûts auprès de votre agent de
réservation.
Ces assurances peuvent comprendre entre autres :
- l'assurance annulation (raisons médicales majeures,
décès, etc.)
- l'assurance vie accident de vol aérien et transport
public
- le service d'assistance 24 heures par jour
- l'assurance frais médicaux et hospitaliers
- l'assurance bagage
Si vous assurez votre voyage via votre carte de crédit ou autre assurance personnelle et que celles-ci ne couvrent pas entièrement toutes les pénalités ou autres frais d'Incursion Voyages, vous devrez entièrement en assumer les pertes.
Cette assurance doit être contractée au moment où
le dépôt est effectué.
ANNULATION DE VOTRE COMPAGNON DE VOYAGE
Dans un tel cas, si vous souhaitez malgré tout participer au voyage, vous devrez assumer le supplément à payer pour votre occupation simple.
AVIS D’ANNULATION
En cas d’annulation, Incursion Voyages exige un avis écrit dans les meilleurs délais. L’annulation sera
effective à la date à laquelle Incursion Voyages reçoit cet avis écrit.
Incursion Voyages se réserve le droit d’annuler un voyage en raison d’un manque de participants.
MODIFICATION D'ITINÉRAIRE ET DE DATES
L’itinéraire décrit dans ce programme est donné à titre indicatif seulement. Il est entendu que les organisateurs se réservent le droit de modifier l’itinéraire, les dates, l’hébergement, les visites et / ou les moyens de transport si des changements sont nécessaires pour des raisons de force majeure. En cours de voyage, l’opérateur local et les guides ont la faculté d’effectuer des modifications, substitutions ou annulations, décisions qui sont finales et sans recours. Advenant une disparité entre le texte du catalogue ou du site Internet et celui du programme détaillé, ce dernier prévaudra.
RESPONSABILITÉ
Incursion Voyages et/ou leurs représentants agissent seulement
en tant qu'agents pour le passager et ne peuvent être tenus
responsables des achats effectués par ce dernier lors du voyage, des services des hôtels, à bord
des avions, trains, autocars ou autres moyens de transport utilisés
pendant le voyage, ni des retards, pertes ou accidents subis par
les passagers, leurs bagages dans l'obtention de ces services,
quelle qu'en soit la raison. Les services aériens sont
assurés par des compagnies aériennes membres de
l'IATA. Ces compagnies déclinent toute responsabilité
pour tout acte, omission ou imprévu pendant que les voyageurs
ne sont pas à bord de leurs appareils. Incursion Voyages
ne peut donc être tenue responsable des retards, changements
d'horaire ou changements d'appareil de ces compagnies, ni des
pertes quelconques pouvant résulter de ces événements.
Le billet de transport fourni par leurs agents constitue le seul
contrat entre ces compagnies et l'acheteur du billet. Dans le
cadre de votre croisière, nous réservons auprès
de la compagnie maritime, la catégorie de cabine choisie
par vous et pour laquelle nous obtenons confirmation. Il se pourrait,
pour des raisons d'organisation et de disponibilités propres
aux responsables de la compagnie de croisière, qu'un passager
se voit attribuer une cabine de catégorie supérieure
à celle pour laquelle il a payé. Cette situation
est totalement en dehors de notre contrôle et peut survenir
en cas de survente de certaines catégories de cabines.
Incursion Voyages n’a aucun contrôle sur l’emplacement, les dimensions ou la vue des chambres et / ou
cabines attribuées, ni sur la désignation des sièges, les places dans l’avion étant assignées à l’aéroport
par l’agent au comptoir de la compagnie aérienne.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Incursion Voyages se dégage de toute responsabilité quant aux réclamations pour perte, retard,
blessures, incommodité, dommages, anxiété, perte de jouissance dus à :
- retard ou délai d’un transporteur aérien, terrestre ou maritime;
- dommages matériels, vols, pertes de biens personnels;
- maladie, blessures ou décès pour toute cause (maladie tropicale, empoisonnement alimentaire,
accident, incendie, etc.);
- retard du passager à l’aéroport, quel qu’en soit le motif;
- défaut du passager d’avoir en sa possession les documents requis;
- faute, négligence, omission des fournisseurs de service, transporteurs, hôteliers, etc.;
- grève, quarantaine, maladie, panne mécanique, conditions météorologiques, contraintes gouvernementales, terrorisme, etc.
N.B. L'inscription au voyage constitue l'acceptation des conditions
de participation énumérées ci-dessus.
Conditions générales
voyages de formation
Conditions Générales et conditions de participation
(voyages de formation)
TRANSPORT AÉRIEN
Tarif excursion aller-retour en classe économique au départ de
Montréal avec une compagnie aérienne régulière membre de l’IATA.
TAXES ET FRAIS DE SERVICES
Inclus pour tous les services compris dans le forfait.
ACCOMPAGNATEUR
Service d'un professionnel d'Incursion Voyages sur tous les départs.
NON INCLUS
Assurance voyage, repas et boissons non mentionnés, dépenses personnelles, visas et taxes de sortie
des pays (le cas échéant), excursions optionnelles, pourboires. La contribution obligatoire au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages de 0,35 $ pour chaque tranche de 100 $ (à régler lors du paiement final).
INSCRIPTION
Un dépôt de 1 250 $
par personne (plus les assurances) doit être versé
au moment de l'inscription. Le paiement final doit être
fait au plus tard 65 jours avant la date de départ. Les
personnes qui s'inscrivent après cette date doivent payer
le montant total. Montants payables à l'ordre de : « Incursion
Voyages en fiducie ». En cas de paiements par virement bancaire, veuillez prendre note que les frais qui leur sont associés seront à votre charge.
PRENDRE NOTE
Tous les participants au voyage doivent être autonomes ou accompagnés d’une personne pouvant les
aider; ils doivent pouvoir se déplacer sans l’assistance de l’accompagnateur ou d’un autre membre du
groupe, et ne pas ralentir le rythme du groupe. Les représentants d’Incursion Voyages n’offrent pas de
soins particuliers ou d’assistance médicale. Incursion Voyages se réserve le droit de refuser des
passagers, avant ou après leur inscription.
DOCUMENTS REQUIS
Chaque passager doit être en possession d'un passeport valide pour une période de 6 mois après la date de retour. Un visa est requis pour certaines destinations. Pour les vaccins, il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès d'une clinique du voyageur.
PRIX
Les prix des voyages de formation sont valides 60 jours après la date
d'émission des programmes.
ANNULATION
Au cas où vous devriez annuler et que vous n'aviez pas
d'assurance, des frais seraient exigés :
Voyages de formation :
Paiement final dû : 65 jours avant le départ
Frais d’annulation :
- dès l'inscription : tout le dépôt;
- de 60 à 46 jours avant la date de départ : 50
% du prix du voyage;
- 45 jours et moins avant le départ : 100% du prix du
voyage.
Ces frais peuvent être couverts par des assurances voyage.
Informez-vous des coûts auprès de votre agent de
réservation.
Ces assurances peuvent comprendre, entre autres :
- l'assurance annulation (raisons médicales majeures,
décès, etc.)
- l'assurance vie accident de vol aérien et transport
public
- le service d'assistance 24 heures par jour
- l'assurance frais médicaux et hospitaliers (5 millions
$)
- l'assurance bagage
ANNULATION DE VOTRE COMPAGNON DE VOYAGE
Dans un tel cas, si vous souhaitez malgré tout participer au voyage, vous devrez assumer le supplément à payer pour votre occupation simple.
AVIS D’ANNULATION
En cas d’annulation, Incursion Voyages exige un avis écrit dans les meilleurs délais. L’annulation sera
effective à la date à laquelle Incursion Voyages reçoit cet avis écrit.
Incursion Voyages se réserve le droit d’annuler un voyage en raison d’un manque de participants.
MODIFICATION D'ITINÉRAIRE ET DE DATES
L’itinéraire décrit dans ce programme est donné à titre indicatif seulement. Il est entendu que les
organisateurs se réservent le droit de modifier l’itinéraire, les dates, l’hébergement, les visites et / ou
les moyens de transport si des changements sont nécessaires pour des raisons de force majeure. En
cours de voyage, l’opérateur local et les guides ont la faculté d’effectuer des modifications,
substitutions ou annulations, décisions qui sont finales et sans recours. Advenant une disparité entre
le texte, site Internet et celui du programme détaillé, ce dernier prévaudra.
RESPONSABILITÉ
Incursion Voyages et/ou leurs représentants agissent seulement
en tant qu'agents pour le passager et ne peuvent être tenus
responsables des achats effectués par ce dernier lors du voyage, des services des hôtels, à bord
des avions, trains, autocars, ou autres moyens de transport utilisés
pendant le voyage, ni des retards, pertes ou accidents subis par
les passagers, leurs bagages dans l'obtention de ces services,
quelle qu'en soit la raison. Les services aériens sont
assurés par des compagnies aériennes membres de
l'IATA. Ces compagnies déclinent toute responsabilité
pour tout acte, omission ou imprévu pendant que les voyageurs
ne sont pas à bord de leurs appareils. Incursion Voyages
ne peut donc être tenue responsable des retards, changements
d'horaire ou changements d'appareil de ces compagnies, ni des
pertes quelconques pouvant résulter de ces événements.
Le billet de transport fourni par leurs agents constitue le seul
contrat entre ces compagnies et l'acheteur du billet.
Incursion Voyages n’a aucun contrôle sur l’emplacement, les dimensions ou la vue des chambres et / ou
cabines attribuées, ni sur la désignation des sièges, les places dans l’avion étant assignées à l’aéroport
par l’agent au comptoir de la compagnie aérienne.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Incursion Voyages se dégage de toute responsabilité quant aux réclamations pour perte, retard,
blessures, incommodité, dommages, anxiété, perte de jouissance dus à :
- retard ou délai d’un transporteur aérien, terrestre ou maritime;
- dommages matériels, vols, pertes de biens personnels;
- maladie, blessures ou décès pour toute cause (maladie tropicale, empoisonnement alimentaire,
accident, incendie, etc.);
- retard du passager à l’aéroport, quel qu’en soit le motif;
- défaut du passager d’avoir en sa possession les documents requis;
- faute, négligence, omission des fournisseurs de service, transporteurs, hôteliers, etc.;
- grève, quarantaine, maladie, panne mécanique, conditions météorologiques, contraintes gouvernementales, terrorisme, etc.
N.B. L'inscription au voyage constitue l'acceptation des conditions
énumérées ci-dessus.
Conditions générales
forfaits et autres
Conditions Générales et conditions de participation
(forfaits et autres)
TRANSPORT AÉRIEN
Tarif excursion aller-retour en classe économique au départ de Montréal avec une compagnie aérienne régulière membre de l’IATA.
TRANSPORT TERRESTRE
Le transport se fait par autocar grand tourisme. Cependant, Incursion Voyages se réserve le droit d'utiliser un autocar adapté au nombre de participants, tel un minibus.
TAXES ET FRAIS DE SERVICES
Inclus pour tous les services compris dans le forfait.
ACCOMPAGNATEUR
Service d'un professionnel d'Incursion Voyages sur tous les départs.
NON INCLUS
Assurance voyage, repas et boissons non mentionnés, dépenses personnelles, visas et taxes de sortie des pays (le cas échéant), excursions optionnelles, pourboires. La contribution obligatoire au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages de 0,35 $ pour chaque tranche de 100 $ (à régler lors du paiement final).
INSCRIPTION
Un dépôt de 500 $ par personne pour les circuits terrestres et de 900 $ pour les croisières fluviales (plus les assurances)
doit être versé au moment de l'inscription.
Le
paiement final doit être fait
au plus tard 65 jours avant la date de départ pour les circuits terrestres et 95 jours pour les croisières fluviales. Les personnes
qui s'inscrivent après cette date doivent payer le montant
total. Montants payables à l'ordre de : « Incursion
Voyages en fiducie ». En cas de paiements par virement
bancaire, veuillez prendre note que les frais qui leur sont
associés seront à votre charge. Incursion Voyages
se réserve le droit de refuser
des passagers, avant ou après leur inscription.
PRENDRE NOTE
Tous les participants au voyage doivent être autonomes ou accompagnés d’une personne pouvant les
aider; ils doivent pouvoir se déplacer sans l’assistance de l’accompagnateur ou d’un autre membre du
groupe, et ne pas ralentir le rythme du groupe. Les représentants d’Incursion Voyages n’offrent pas de
soins particuliers ou d’assistance médicale. Incursion Voyages se réserve le droit de refuser des
passagers, avant ou après leur inscription.
DOCUMENTS REQUIS
Chaque passager doit être en possession d'un passeport valide, pour une période de 6 mois après la date de retour. Un visa est requis pour certaines destinations. Pour les vaccins, il est de votre responsabilité de vous renseigner auprès d'une clinique du voyageur.
PRIX
Ces prix sont valides jusqu'au 15 novembre 2007.
ANNULATION
Au cas où vous devriez annuler et que vous n'aviez pas
d'assurance, des frais seraient exigés :
Circuits terrestres :
Paiement final dû : 65 jours avant le départ
Frais d’annulation :
- Dès l’inscription : tout le dépôt
- De 60 à 46 jours : 50 % du prix du voyage
- 45 jours et moins avant le départ : 100 % du prix du voyage
Croisières fluviales :
Paiement final dû : 95 jours avant le départ
Frais d’annulation :
- Dès l’inscription : tout le dépôt
- De 90 à 46 jours : 50 % du prix du voyage
- 45 jours et moins avant le départ : 100 % du prix du voyage
Ces frais peuvent être couverts par des assurances voyage.
Informez-vous des coûts auprès de votre agent de
réservation.
Ces assurances peuvent comprendre, entre autres :
- l'assurance annulation (raisons médicales majeures,
décès, etc.)
- l'assurance vie accident de vol aérien et transport
public
- le service d'assistance 24 heures par jour
- l'assurance frais médicaux et hospitaliers (5 millions
$)
- l'assurance bagage
Si vous assurez votre voyage via votre carte de crédit ou autre assurance personnelle et que celles-ci ne couvrent pas entièrement toutes les pénalités ou autres frais d'Incursion Voyages, vous devrez entièrement en assumer les pertes.
ANNULATION DE VOTRE COMPAGNON DE VOYAGE
Dans un tel cas, si vous souhaitez malgré tout participer au voyage, vous devrez assumer le supplément à payer pour votre occupation simple.
AVIS D’ANNULATION
En cas d’annulation, Incursion Voyages exige un avis écrit dans les meilleurs délais. L’annulation sera
effective à la date à laquelle Incursion Voyages reçoit cet avis écrit.
Incursion Voyages se réserve le droit d’annuler un voyage en raison d’un manque de participants.
MODIFICATION D'ITINÉRAIRE ET DE DATES
L’itinéraire décrit dans ce programme est donné à titre indicatif seulement. Il est entendu que les
organisateurs se réservent le droit de modifier l’itinéraire, les dates, l’hébergement, les visites et / ou
les moyens de transport si des changements sont nécessaires pour des raisons de force majeure. En
cours de voyage, l’opérateur local et les guides ont la faculté d’effectuer des modifications,
substitutions ou annulations, décisions qui sont finales et sans recours. Advenant une disparité entre
le texte du catalogue ou du site Internet et celui du programme détaillé, ce dernier prévaudra.
RESPONSABILITÉ
Incursion Voyages et/ou leurs représentants agissent seulement
en tant qu'agents pour le passager et ne peuvent être tenus
responsables des achats effectués par ce dernier lors du voyage, des services des hôtels, à bord
des avions, trains, autocars, ou autres moyens de transport utilisés
pendant le voyage, ni des retards, pertes ou accidents subis par
les passagers, leurs bagages dans l'obtention de ces services,
quelle qu'en soit la raison. Les services aériens sont
assurés par des compagnies aériennes membres de
l'IATA. Ces compagnies déclinent toute responsabilité
pour tout acte, omission ou imprévu pendant que les voyageurs
ne sont pas à bord de leurs appareils. Incursion Voyages
ne peut donc être tenue responsable des retards, changements
d'horaire ou changements d'appareil de ces compagnies, ni des
pertes quelconques pouvant résulter de ces événements.
Le billet de transport fourni par leurs agents constitue le seul
contrat entre ces compagnies et l'acheteur du billet.
Incursion Voyages n’a aucun contrôle sur l’emplacement, les dimensions ou la vue des chambres et / ou
cabines attribuées, ni sur la désignation des sièges, les places dans l’avion étant assignées à l’aéroport
par l’agent au comptoir de la compagnie aérienne.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Incursion Voyages se dégage de toute responsabilité quant aux réclamations pour perte, retard,
blessures, incommodité, dommages, anxiété, perte de jouissance dus à :
- retard ou délai d’un transporteur aérien, terrestre ou maritime;
- dommages matériels, vols, pertes de biens personnels;
- maladie, blessures ou décès pour toute cause (maladie tropicale, empoisonnement alimentaire,
accident, incendie, etc.);
- retard du passager à l’aéroport, quel qu’en soit le motif;
- défaut du passager d’avoir en sa possession les documents requis;
- faute, négligence, omission des fournisseurs de service, transporteurs, hôteliers, etc.;
- grève, quarantaine, maladie, panne mécanique, conditions météorologiques, contraintes gouvernementales, terrorisme, etc.
N.B. L'inscription au voyage constitue l'acceptation des conditions
énumérées ci-dessus.
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