Depuis combien de temps existe Incursion Voyages?
Incursion Voyages a été fondée en 1991 par Jean-Pierre Caron. Au fil des années l’entreprise a grandi et compte maintenant plus de 35 employés.

Les accompagnateurs sont-ils présents avec le groupe dès l’aéroport?
Oui, et c'est l’un des avantages de voyager avec Incursion Voyages! Un accompagnateur francophone est là pour vous tout au long de votre voyage, dès votre départ, et ce, jusqu’à votre retour sur le sol canadien.

Dans quelle langue le circuit se déroule-t-il?
Le circuit se déroule en français. Tous nos guides à l’étranger parlent français, de Saint-Pétersbourg à Rio de Janeiro en passant par Bangkok.

Puis-je être jumelé(e) avec un(e) autre participant(e) au voyage et ainsi bénéficier du tarif en occupation double?
Oui. Nous pouvons vous offrir un service de jumelage. Pour cela, nous tenons compte du sexe de la personne* et du fait que le participant est fumeur ou non. Vous communiquerez avec la personne, par le biais de notre agence, et ensuite vous déciderez.  *Les femmes sont toujours jumelées avec les femmes et les hommes avec les hommes

Les visas exigés par certains pays peuvent-ils être obtenus grâce à Incursion Voyages?
Oui. En effet, nous vous proposons ce service moyennant des frais. Considérant que les démarches avec les autorités des pays qui exigent un visa sont parfois complexes et peuvent prendre du temps, nous vous proposons de traiter les demandes de visas à votre place. Toutefois, si vous êtes habiles dans ce type de démarches ou vous préférez le faire par vous-mêmes, libre à vous de choisir.

Quelle sera la température durant mon voyage?
Nous vous invitions à consulter le site http://fr.weather.com/climate/climate.

A-t-on besoin de vaccins?
Nous vous conseillons de prendre rendez-vous dans une clinique de voyage près de chez vous ou de consulter votre médecin.

Puis-je utiliser ma carte de crédit dans les pays que je vais visiter?
Il n'y a pas de norme générale en ce qui concerne les possibilités d'utilisation des cartes de crédit à l'étranger. Nous vous prions de bien lire les informations qui apparaissent dans les « renseignements pratiques » et les « dernières consignes », que nous vous enverrons par la poste. Nous vous invitons aussi à vous rapprocher de votre conseiller bancaire pour connaître les frais liés à l’utilisation de votre carte à l’étranger.

Quel est le nom des hôtels ?
Le nom des hôtels vous sera indiqué et confirmé dans le document « dernières consignes » que vous recevrez avant votre départ.

Quelle est la catégorie des hôtels?
Vous trouverez cette information dans le programme détaillé de chaque voyage. Sachez que le système de classement avec étoiles est un classement dont les critères changent d'un pays à l’autre et que nous portons une attention particulière à choisir les meilleurs hôtels disponibles.

Quels sont les horaires de vols?
Avant votre départ, nous vous enverrons par la poste les « dernières consignes ». Dans ce document, vous y trouverez les horaires de vols détaillés, l’heure de rendez-vous avec votre accompagnateur ainsi qu’une multitude d’informations pertinentes sur votre voyage.

Est-ce que c’est un vol direct?
Selon les compagnies aériennes et la destination, les vols peuvent être directs ou bien avec une ou plusieurs escales.

Doit-on s’occuper de nos bagages lors d’une escale?
En règle générale, non car les bagages sont enregistrés jusqu’à la destination finale même si votre vol comprend une ou plusieurs escales. Cependant vous pourriez être amené à les récupérer dans certains cas et notamment si vous entrez au Canada via un autre aéroport que Montréal. Vous devrez alors récupérer vos bagages pour passer aux douanes. Votre accompagnateur vous informera et vous assistera dans ces démarches.