UNE MINE D'INFORMATIONS !

La meilleure façon de profiter pleinement d'un voyage à l'étranger, c'est d'explorer les lieux avant même d'y mettre le pied. Cette section regroupe une foule de renseignements utiles sur les différentes destinations offertes. Visitez nos liens utiles. Jetez un œil à notre section questions-réponses. Vous aurez déjà l'impression de voyager !

Des liens utiles

Nos gens ne voyagent pas que dans le monde : ils voyagent aussi sur le Web ! Chaque fois qu'ils découvrent un site digne d'intérêt, ou franchement magique, ils l'ajoutent à notre banque de liens utiles. Consultez-les ! Ils sont remplis de renseignements pratiques !

Des informations essentielles

Sous forme de questions-réponses, notre équipe a placé ici une foule de renseignements utiles et parfois même essentiels. Si vous ne trouvez pas ici l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous écrire !

Les accompagnateurs sont-ils présents avec le groupe dès l'aéroport ?
	Complètement, et c'est là l'un des avantages de voyager avec Incursion Voyages. Notre accompagnateur est là pour vous dès votre départ et jusqu'à votre retour sur le sol canadien.
Dans quelle langue le circuit se déroule-t-il ?
	La force d'Incursion Voyages est de proposer des circuits intégralement « accompagnés, guidés et conduits en français ». Tous nos partenaires à l'étranger, de Moscou à Lima en passant par Bangkok, sont francophones.
Les visas exigés par certains pays peuvent-ils être obtenus grâce à Incursion Voyages ?
	Effectivement nous vous proposons ce service moyennant des frais. Les démarches avec les autorités des pays qui exigent un visa sont parfois complexes. C'est pourquoi nous vous proposons de traiter ce problème à votre place. Toutefois, si vous êtes habiles dans ce type de démarches ou si vous préférez le faire par vous-mêmes, libre à vous de choisir !
Puis-je connaître le nom de la compagnie aérienne ?
	Il est possible d'obtenir le nom de la compagnie aérienne tout au plus une dizaine de jours avant le départ : nous vous en avisons dans les « dernières consignes » que nous vous faisons parvenir par courrier postal. Par ailleurs, nous vous garantissons que le transporteur aérien est une compagnie régulière membre de l'IATA. (Association Internationale des Transporteurs Aériens)
Quelle est la catégorie des hôtels ?
	Les hôtels que nous avons sélectionnés ainsi que le nombre d'étoiles est différent selon les circuits, c'est pourquoi nous ne donnons pas systématiquement le nombre d'étoile des hôtels dans lesquels vous vous arrêterez. Le système des étoiles est un classement dont les critères changent d'un pays à l'autre. Cependant, nous pouvons vous assurer que nous portons une attention toute particulière aux hôtels, non seulement sur le plan du confort en tant que tel mais également au niveau des types de déjeuners offerts.
Quel est le « rythme » du circuit ?
	Lors de la conception des circuits, nous prenons toujours en compte les problèmes de rythme qui peuvent souvent être dus au décalage horaire. De même, les journées que nous vous proposons ne sont jamais surchargées. Des journées libres sont également proposées, et ce pour vous permettre de gérer votre temps comme vous le désirez.
Depuis combien de temps existe Incursion Voyages ?
	Votre agence a été créée en 1991. Elle jouit d'une expertise considérable. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page de la Griffe de distinction de son industrie.
Puis-je utiliser ma carte de crédit dans le pays que je vais visiter ?
	Il n'y a pas de norme générale en ce qui concerne les possibilités d'utilisation des cartes de crédit à l'étranger. Nous vous prions de bien lire les informations qui apparaissent dans les « renseignements pratiques » et les « dernières consignes », que nous vous enverrons par courrier postal.
Puis-je être jumelé(e) avec un(e) autre participant(e) au voyage pour ainsi bénéficier du tarif en occupation double ?
	Parfaitement. Nous vous offrons un service de jumelage. Pour cela, nous tenons compte de l'âge, du lieu de résidence et du fait que le client est fumeur ou non-fumeur. Nous faisons ensuite parvenir les cordonnées de l'autre personne ce qui vous permet de prendre contact avant le départ.